Onze huisregels

Welkom bij Tanden Boutique in Den Haag! Wij staan voor hoogwaardige mondzorg in een prettige en veilige omgeving. Om dit voor iedereen te waarborgen, hanteren wij onderstaande huisregels. Zo zorgen we samen voor een ontspannen en professionele sfeer in de praktijk.

Bezoek aan onze tandartspraktijk

  • Kom altijd op tijd naar je afspraak.
    Kom je voor de eerste keer? Meld je dan 10 minuten van tevoren bij de balie, zodat we je gegevens kunnen controleren en rustig kunnen starten.

  • Kun je niet komen? Annuleer je afspraak uiterlijk 48 uur (twee werkdagen) van tevoren. Bij te late annulering of niet verschijnen brengen wij kosten in rekening.

  • Bij spoed of pijnklachten kun je tijdens openingstijden direct bellen. 

  • Laat geen waardevolle spullen onbeheerd achter. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade.

Inschrijving

  • Neem bij je eerste afspraak een geldig identiteitsbewijs mee.

  • Voor correcte dossiervorming is een geldig BSN verplicht.

  • Geef wijzigingen in je adres, verzekering, telefoonnummer of medicijngebruik altijd direct door, telefonisch of aan de balie.

  • Tijdens je eerste afspraak vragen we je een gezondheidsvragenlijst in te vullen. Vul deze volledig en naar waarheid in.

  • Meld veranderingen in je gezondheid, zoals zwangerschap of nieuw medicijngebruik, altijd voorafgaand aan je afspraak

Privacy & respect

  • Respecteer de privacy van andere patiënten en onze medewerkers, ook op social media. 

  • Wil je foto’s, video’s of geluidsopnames maken? Vraag dan altijd vooraf toestemming.

Veiligheid in de praktijk

  • Wij verwachten dat iedereen zich respectvol en vriendelijk gedraagt.

  • Agressie, bedreigingen, discriminatie of fysiek geweld worden niet getolereerd.

  • In geval van geweld, diefstal of vernieling schakelen wij onmiddellijk de politie in en kunnen we de behandelrelatie beëindigen.

  • Zie je een gevaarlijke of onveilige situatie? Meld dit direct bij de balie.

Gedrag en omgang

  • Huisdieren zijn niet toegestaan, met uitzondering van hulphonden.

  • Roken, alcohol- en drugsgebruik zijn verboden in en rondom de praktijk.

  • Help ons de praktijk schoon te houden. 

  • Het is niet toegestaan wapens mee te nemen in de praktijk.

Afspraken en behandelingen

  • Wij werken op afspraak en houden de wachttijd zo kort mogelijk. Toch kan het voorkomen dat een behandeling uitloopt. Wij vragen hiervoor je begrip.

  • Vervolgbehandelingen worden apart ingepland voor voldoende tijd en zorg.

  • Je kunt je voorkeur voor een behandelaar aangeven. Bij afwezigheid kan een collega de afspraak overnemen. Indien mogelijk informeren we je hier vooraf over.

Vragen, opmerkingen of klachten?

We horen graag van je. Heb je een suggestie, compliment of klacht? Neem contact met ons op via: 070-2002712 of mail ons naar info@tandenboutique.nl 

Samen zorgen we voor een prettige ervaring bij Tanden Boutique.

Afspraak maken

Geen doorverwijzing? Geen probleem. Meld je aan en plan eenvoudig je afspraak binnen één dag.